DataStudio图表在Internet Explorer 11中加载初始页面时失败

问题描述投票：0回答：1

我已经使用iframe在页面上嵌入了DataStudio图表。它在Chrome和Firefox中加载时没有错误，但是在IE 11中，它在初始加载时失败（它将在刷新时加载），并显示以下消息：“很抱歉！Data Studio目前不可用。请稍后重试。” 。

我找不到与此行为匹配的对此消息的任何引用。使用DataStudio的IE11上是否存在任何已知问题？还有其他故障排除方法来查看导致此错误的原因吗？

internet-explorer-11

google-data-studio

1个回答

0
投票

我尝试使用IE 11浏览器重现该问题，并且能够产生此问题。

我注意到图表的数据正在显示，但图表未显示。您会注意到图表选项也在那里。

其他我注意到控制台中有错误。

我尝试配置一些IE选项和设置，但结果没有任何变化。

我建议您对所有安全区域保持类似的安全设置级别，并在您的身边进行测试。

我尝试在Google Data Studio文档中找到与浏览器支持相关的信息，但没有得到相关信息。

[使用Google Data Studio时，我注意到它无法与IE一起显示和正常使用，因为它可以与Chrome浏览器一起使用。

在搜索中，我发现许多其他用户也有类似的问题，这些问题已发布在他们的支持论坛上。

目前，基于用户体验。看来Google Data Studio与IE和Edge浏览器不完全兼容。

我建议您在其官方论坛上提出有关IE支持的问题。