DNN人物吧，APIpersonaBarlocalizationgettable?culture=en-US时出现500错误。

Question

通过登录界面登录DNN(v. 09.01.01 (129))后。

网站为DNN栏腾出了空间，但实际上并没有出现DNN栏。

之后，在控制台中我们看到了这个特殊的错误

/API/personaBar/localization/gettable?culture=en-US:1 Failed to load resource: the server responded with a status of 500 (Internal Server Error)

我们已经尝试了DNN论坛上的所有建议。此处但似乎都不行（删除LocalResources.en-US文件，检查权限...）。

请问我们如何诊断实际问题，如何恢复角色栏？

Answer 1

很难说，但这里有一些选择。

• 如果你做了一个自定义模块，确保它不会覆盖Newtonsoft.json.dll和System.web.http.dll，尝试用你的备份覆盖库。
• 确保你的网站下没有虚拟目录。
• 尝试升级到最新的DNN。

Answer 2

有两种方法可以尝试获得更多关于错误的细节。首先尝试重新创建，然后连接到你的SQL服务器运行一两个查询。

你可以尝试查询EventLog表，试图找到具体的错误。从该表行中，你需要抓取ExceptionHash值，然后查询Exceptions表，试图获得详细信息。

select top 5 * from eventlog 
where exceptionhash is not null
order by logcreatedate desc 

select * from exceptions where exceptionhash = '###'

(用第一个结果中找到的哈希值代替###)

从异常表中，你会想看看Message和StackTrace列中的任何细节，这些细节可能会指出你的实际问题是什么。

你也可能会发现，升级到最新的版本可能会解决你的问题。