如果用户添加不同的托管解决方案，如何管理CRM表单字段和功能区按钮？

Question

我是CRM的初学者。我几乎没有什么基本的困惑。在我去寻找一些大事之前我想要清除它。我有两个案例让我感到困惑。

案例1：我有一个2版本的托管解决方案。 MyAccount 1.0.0.0和MyAccount 1.0.1.0。在版本1.0.0.0中，我在CRM帐户表单中有字段。在版本1.0.1.0中，我添加了一个字段地址传真并删除了一个字段网站。因此，当用户添加版本1.0.1.0时，它将覆盖设计。如果我想保留较旧的设计，我可以改变这种行为吗？

案例2：我有2种不同的托管解决方案。 MyAccount 1.0.0.0和ManageBankAccount 1.0.0.0。在第一个托管解决方案中，我在CRM帐户表单中有字段。在第二个托管解决方案中，我添加了一个字段地址传真并删除了一个字段网站。那么，如果A-用户添加第一个托管解决方案然后再添加第二个托管解决方案，结果会是什么？ B-用户添加第二个托管解决方案，然后是第一个托管解决方案？

有人建议我使用案例1，案例2-A，案例2-B吗？

（这里，插件意味着托管解决方案。）

Answer 1

注意：这些是基于以下MSDN内容的理解：

合并表单自定义

将解决方案打包为托管解决方案时，将存储在FormXML中的表单定义与原始FormXML进行比较，并且只有差异包含在托管解决方案中。当托管解决方案安装在新组织中时，表单自定义差异将与现有表单的FormXML合并，以创建新的表单定义。此新表单定义是用户看到的内容以及系统定制程序可以修改的内容。卸载托管解决方案时，仅删除托管解决方案中找到的那些表单元素。

将新元素添加到要合并的表单时，建议您在新容器元素（选项卡或节）中包含新元素。任何容器的添加都将附加到容器的末尾。例如，添加到节中的字段将位于节的末尾。预计安装解决方案的定制程序将修改表单，以便在安装后重新排列元素。

另请阅读Conflict resolution。

热门胜利

对于所有其他解决方案组件，计算任何冲突以支持最后应用的自定义。对于托管解决方案，这通常意味着应用了最后安装的解决方案。

现在回答你的问题：

案例1：我有一个2版本的托管解决方案。 MyAccount 1.0.0.0和MyAccount 1.0.1.0。在版本1.0.0.0中，我在CRM帐户表单中有字段。在版本1.0.1.0中，我添加了一个字段地址传真并删除了一个字段网站。因此，当用户添加版本1.0.1.0时，它将覆盖设计。如果我想保留较旧的设计，我可以改变这种行为吗？

不，您无法更改此覆盖行为。这是托管解决方案组件导入的默认CRM产品行为。

假设您已导入1.0.0.0（带有“网站”字段/没有“传真”字段的表单），则不导入1.0.1.0（带有“传真”字段/没有“网站”字段的表单），或删除托管解决方案1.0.1.0，这将表单布局还原为1.0.0.0解决方案。

删除托管解决方案将回滚到任何组件（表单）的先前版本。这样您就可以保留旧设计。

案例2：我有2种不同的托管解决方案。 MyAccount 1.0.0.0和ManageBankAccount 1.0.0.0。在第一个托管解决方案中，我在CRM帐户表单中有字段。在第二个托管解决方案中，我添加了一个字段地址传真并删除了一个字段网站。那么，如果A-用户添加第一个托管解决方案然后再添加第二个托管解决方案，结果会是什么？ B-用户添加第二个托管解决方案，然后是第一个托管解决方案？

案例2-A： 首先安装MyAccount（带有“Website”字段/没有“Fax”字段的表单），然后安装ManageBankAccount（带有“Fax”字段/没有“Website”字段的表单）。

最终结果将是基于ManageBankAccount的表单呈现（具有“传真”字段/没有“网站”字段的表单）

案例2-B： 首先安装ManageBankAccount（带有“传真”字段/没有“网站”字段的表单），然后安装MyAccount（带有“网站”字段/没有“传真”字段的表单）。

最终结果将是基于MyAccount的表单呈现（带有“Website”字段/没有“Fax”字段的表单）