- MS Dynamics 客户服务的全渠道已安装并运行。
- MS Power Virtual Agent (PVA) 由实时代理切换到全渠道正在运行。
- 在门户网站中嵌入全渠道小部件的脚本 URL 正在运行。当门户页面加载时，全渠道小部件将显示并在选择时按预期工作，开始 PVA 对话。
- 嵌入脚本：
id="Microsoft_Omnichannel_LCWidget" src="https://oc-cdn-ocprod.azureedge.net/livechatwidget/scripts/LiveChatBootstrapper.js" data-app-id=,my data app id> data-lcw-version="prod " data-org-id= data-org-url= data-enable-lcw-autofill="true" data-hide-minimize-button="true" data-suggested-action-layout="stacked" 数据自定义- close-button-text="结束聊天"
期望的行为：当加载引用脚本的门户页面时，我还想在加载机器人时立即开始聊天对话。我的目的是使用此方法在绑定到母版页上的“帮助”按钮的 Wix.com 灯箱中显示对话。
这必须在 PVA 或全渠道的脚本调用中配置吗？还是别处？该脚本支持各种“数据标签”，例如上面看到的“data-hide-minimize-button="true"”。不幸的是，我找不到自动启动的数据标签。
PVA 还支持使用自定义画布自动启动机器人的功能。这是我应该采取的方法吗？在这种情况下使用它会起作用吗？