Docusign 电子签名 - 该用户缺乏足够的权限

Question

我正在尝试通过 Docusign APP Launcher 在 nSFDC 中设置 Docusign eSignature，每当尝试创建信封模板时，我都会收到此错误消息：“您无权访问信封。”

我的 Docusign API 仪表板中出现以下 API 状态：错误：此用户缺乏足够的权限。 :: 设置：userOverrideEnabled。

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有谁知道可能是什么原因吗？

更多细节：

• 我在 Docusign 的帖子中看到，该错误可能是由于未选中“允许发件人下载表单数据”造成的。但它并没有改变我的情况。
• 我是 SFDC 的管理员、SFDC 的 Docusign 应用程序启动器以及激活集成的用户。我的电子邮件地址未在 Docusign 中注册为管理员用户（我以 Docusign 中的管理员身份登录）

最好的， 卢卡斯

Answer 1

要解决此问题，您的用户也必须是 DocuSign 中的管理员。

Answer 2

我可以通过转到设置 -> 提醒和过期 -> 确保选择“允许发件人覆盖帐户默认值”并保存来解决此问题。