在他们的网站上,AWS提到了他们的高质量语音识别和NLP以及创建语音机器人的能力。
如果需要使用AWS Lex创建语音机器人,但我不需要为呼叫中心创建它,而是从我的终端拨打电话,即我需要发起呼叫。
我的问题是,由于亚马逊连接在印度不可用,我应该使用哪些服务来拨打电话。他们是我可以整合Lex的服务/产品。
由于Amazon Connect尚未在印度上市,因此您可以使用Exotel或Knowlarity等服务。两者都有API,因此您可以使用AWS Lambda和Lex触发调用。如果您的用例非常简单,只需使用用户输入更改IVR,您甚至不需要Lex。您可以使用Exotel或Knowlarity的内置IVR功能。
亚马逊连接仍未在印度上市。但您可以尝试如果您将地址更改为我们的位置。
您将获得美国号码并使用textmenow android / IOS免费拨打美国电话,以便您可以测试Amazon AI Voice bot如何与您通话。