我们发现一些代码被插入到我们专有电子邮件系统发送的电子邮件中，但不知道其来源。
我的公司为客户发送大量批量电子邮件。 （我们遵循所有最佳实践协议，以确保我们不是垃圾邮件发送者。）该系统是专有的，基于开源代码。客户有一个 GUI 来输入内容，类似于 MailChimp 之类的大佬。
一位工作人员向我提出了 GUI 的 UI 挑战，以客户的批量电子邮件为例。当我注意到以下标签时，我深入研究了源代码，看看它们是否有一些可能影响我的界面的奇异 CSS：
<custom name="opencounter" type="tracking"> </custom>
我的界面当然不会将该代码插入电子邮件中。
什么是开放计数器？是谁的技术？在我们的（专有）电子邮件系统上使用它是否有正当理由？
“opencounter”似乎是 Exact Target 批量邮件系统使用的专有计数机制。显然，客户是从 ExactTarget 上完成的旧活动中复制/粘贴的，以将设计转移到我们的系统中。因此，我可以安全地删除。
我最好的猜测是，它是自动替换的，将一些跟踪信息放入各个电子邮件中。我建议对您自己设置的“批量”电子邮件进行一些测试。在其两侧立即放置一些已知内容，然后向自己发送此电子邮件并查看源代码以查看其是否被任何内容替换。例如
XXX<custom name="opencounter" type="tracking"> </custom>YYY
如果最终输出有 XXXYYY 或其他内容，那么您就会知道它是批量电子邮件程序中的跟踪器。如果它按原样输出，您可以放心地假设您可以摆脱它。如果它完全摆脱它，那么它可能会用于服务器上的某种处理，但我不确定那可能是什么......
您可以做的另一件事是在整个代码库中搜索“opencounter”，看看是否有任何引用它。
最后一个想法：您的客户界面是否允许他们直接放入 HTML，还是只是 一个 GUI？我突然想到，如果他们使用了以前的批量电子邮件程序，那么如果您的邮件程序中没有该邮件程序，则可能会复制该邮件程序特有的内容。
我们遇到过类似的情况，并追溯到一位用户，该用户正在使用第三方所见即所得工具来开发代码，然后将其粘贴到我们的 CMS 中。这是一个无害的问题，但它表明需要改进我们的工具，以便其他人不会觉得他们必须使用其他编辑器。
虽然这个案例已有很多年历史，但回应中似乎有些混乱。 Salesforce 的 Marketing Cloud（最初是 ExactTarget）提供的系统代码对于跟踪平台内打开的电子邮件至关重要。如果您不希望此代码影响电子邮件的样式，则必须在您使用的模板中对其进行样式设置，但不应将其删除，除非不再需要跟踪打开情况。