Office 365 Outlook REST API - Office.context.mailbox.displayMessageForm无法在Mac Outlook上运行

Question

我目前在Mac Outlook 2016（V16.15.0及更高版本）上面临v1.1及更高版本的所有版本的API的Outlook对象模型的问题。 Office.context.mailbox.displayMessageForm方法无法在Outlook for Mac上运行。在Windows和在线版本上一切正常。

当前情况：我编写了一个outlook加载项，它创建了一个新的电子邮件草稿（通过使用EWS信封保存在草稿文件夹中），并使用outlook加载项API（方法：Office.context.mailbox）打开新草稿.displayMessageForm - https://docs.microsoft.com/de-de/office/dev/add-ins/reference/objectmodel/requirement-set-1.5/office.context.mailbox#displaymessageformitemid）。加载项在Chrome，Firefox，IE，Edge和Safari中的Outlook（旧版本以及Office 365中的新版本）中运行良好，与浏览器版本无关。 Windows 10上最新版本的Outlook 2016也运行良好。不幸的是，在Outlook 2016 for Mac下，加载项无法打开消息窗口。没有错误发生。但是，草案已成功创建。问题存在近6个月，由于Outlook for Mac故障排除功能有限，我无法找到根本原因。

该加载项可通过MS AppSource（https://appsource.microsoft.com/de-de/product/office/WA104381616?tab=Reviews）公开获得。不幸的是，我是因为所描述的问题无法发布新版本。 Microsoft支持没有帮助。

如果还有其他问题，请发表评论。非常感谢每一个帮助或提示。在此先感谢您的支持！托马斯

Answer 1

displayMessageForm（）API无法在Outlook for Mac上运行，因为Outlook客户端尚不知道新消息。

基本上问题是因为您的加载项尝试访问该项目，但该项目尚未同步到客户端。在调用displayMessageForm之前添加一些延迟应该可以解决您的问题。