将 AWS Lex Bot 与 Amazon Connect 集成并支持两种语言

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我想将 Lex 机器人与 Amazon Connect 集成,并且该机器人应支持两种语言,例如美国英语和法语。语言选择将基于提示输入语言的获取客户输入块中的选择。 问题是,如果客户选择法语并且机器人应该用法语与客户交互,我该如何处理这种情况。我还在设置的语音块中添加了语言属性。 使用英语它工作正常,但如果我在调用 lex 机器人之前选择法语。它给了我一个错误。 注意:我已在 Lex Bot 中添加了两种语言(英语和法语)以及所需的意图。

提前致谢。

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您需要使用 AWS 开发工具包和各种 AWS 服务编写自定义解决方案。要处理语言,您可以使用 Comprehend 确定语言并使用 Amazon Translate 进行翻译。

这里有一个类似的 Java SDK 用例将演示此用例:

构建一个以多种语言吸引用户的 Amazon Lex 聊天机器人

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