NetSuite UserEvent SuiteScript 2.0在创建支持案例时未触发

Question

具有UserEvent SuiteScript 2.0，它仅在UI中执行创建支持案例时触发，而不是通过电子邮件提交创建案例时触发。

/**
 * Support Case Users Scripts
 *
 * @NApiVersion 2.x
 * @NScriptType UserEventScript
 * @ModuleScope SameAccount
 *
 */
define(["N/log"], function (log) {
    var exports = {};
    "use strict";
    Object.defineProperty(exports, "__esModule", { value: true });
    function beforeSubmit(context) {
        log.debug('before submitting', 'in');
    }
    exports.beforeSubmit = beforeSubmit;
    return exports;
});

[也尝试过beforeLoad和afterSubmit，此外ModuleScope尝试了Public。脚本部署已选择所有27个上下文。通过UI在所有情况下都可以查看日志。在同一事件中激发工作流也遇到了麻烦。我有一个可以使用SuiteScript 1正常运行的脚本，因此我可以扩展它，尽管我希望继续在2.0中工作。

Answer 1

通过电子邮件提交支持案例时，脚本部署 Status需要设置为Released才能触发脚本。