Prestashop，尝试访问后台时错误500

Question

请在Prestashop问题上需要一些帮助。我在OVH共享主机上运行Prestashop 1.7。直到昨天早上一切都运转良好，但是后来我再也无法访问后台，而是出现了错误500。前台仍在工作，我仍在接收订单。

信息：

• 我没有升级任何东西，网站和模块都没有。
• 当我启用调试模式（define.inc.php）时，后台办公室再次起作用，但前台办公室出现错误：front office error。当我尝试从后台重新生成.htaccess时，错误发生了变化。
• 在后台，我在调试模式下收到该错误：

ligne 81 du fichier主页/ateliertfy/www/app/cache/dev/smarty/compile/0a/c8/26/0ac82623c45234c79ace80cb79d62160793b16f3.file.list_content.tpl.php[8]未定义索引：颜色”。

• 我试图清除缓存，但没有var/cache文件夹。
• 我试图删除app/cache/prod/smarty/cache和app/cache/prod/smarty/compile文件夹，但没有任何改变。
• 我试图重新生成.htaccess，但它也没有任何改变。
• 几天前，当我检查自己的OVH帐户时，我注意到他们在没有通知我的情况下将我的主机变成了php 7.3（测试版）版本。我回到了以前的版本（7.0），但没有任何改变。

任何线索？预先感谢您的宝贵帮助。

Lyah

Answer 1

根据您的错误，似乎是模板错误。您可能在页面的某个部分提供了产品列表。

在此列表中，您将其称为产品颜色，如果您未分配任何颜色，站点将中断。

例如，尝试访问联系表格（没有产品），如果您仍然看到此错误，请告诉我。