为什么列表视图在 salesforce crm 标准用户中不起作用？

Question

我正在开发 salesforce IT 库存系统，其中我有 2 个配置文件“标准用户”，即以名称“HOD”和“系统管理员”克隆。 有一个对象“库存”，我在其中创建了一些列表视图，如台式机、笔记本电脑、电话等。它们在系统管理员配置文件中正常工作。但是，当我使用“标准用户”时，相同的列表视图是可见的，但记录在这些列表视图中不可见。而当我从列表视图下拉列表中选择“全部”时，所有记录都可见。

我附上了一些快照供参考。

已经尝试过：

创建了“测试”列表视图并在“标准用户”中应用了过滤器，但其中没有可见记录。 2）在系统管理员中，我创建了公共组“库存列表视图”，添加了“标准用户”，并与公共组共享列表视图，但记录在“标准用户”中不可见。 期待： 基于标准用户中的列表视图的记录可见。

Answer 1

您的列表视图具有“按所有者过滤：我的库存”。如果系统中的所有记录均归管理员所有，而您的“HOD”没有任何记录 - 是的，他不会在该列表视图中看到任何内容。将过滤器的该部分更改为所有记录