使用发声电报和zendesk的主动消息

Question

我需要通过电报通过电报与我的用户群联系，流程为：

• 通过漫游器链接向用户发送消息
• 用户单击链接并接受从机器人接收的消息
• 使用smooch webhook，我需要识别系统上的用户，因此，我需要在bot链接中传递参数。

可以这样做吗？

Answer 1

更新OCT-7：已引入此修复程序！现在，您将在链接[]中指定的conversation:start Webhook中取回引用代码。

示例：https://telegram.me/my_amazing_smooch_bot?start=myParameter

这将显示在属性Referral.code中，如以下示例中所示

OCT-4更新：我们将在下周初（可能是10月8日，星期二）引入此修复程序，并且您将具有referral属性，如下面的Webhook中所示

{
    "trigger": "conversation:start",
    "app": {
        "_id": "5d83cd561848924fe36ccb22"
    },
    "version": "v1.1",
    "source": {
        "type": "telegram",
        "integrationId": "5d97392ee784e3586d8f41b8"
    },
    "appUser": {
        "_id": "6c7cf3f8d64c3d996d06c8dd",
        "conversationStarted": true,
        "givenName": "Bobby",
        "signedUpAt": "2019-10-04T16:54:01.550Z",
        "properties": {}
    },
    "timestamp": 1570214057.443,
    "conversation": {
        "_id": "af62c3a0450401ee1bf0f0f1"
    },
    "referral": {
        "code": "myParameter"
    }
}
您执行此操作的方式是通过像这样指定参数：

https://telegram.me/my_amazing_smooch_bot?start=myParameter

不幸的是，我们目前吞没了该参数，并且我们发送的对话：启动webhook并没有将参数转发回给您

我将就此“修复”与您联系，以适应此用例，我们需要尽力而为。”>

谢谢！

鲍比·康诺利Zendesk Inc。