无法连接到Azure虚拟机

Question

我有一台蔚蓝的VM可以正常工作，RDP也可以工作。为了帮助我的一位客户，我安装了他的VPN并连接了。之后，我重新启动了我的VM。现在，RDP无法正常工作。我重新启动了VM，但仍然面临相同的问题。

Answer 1

如果您在本地VM上安装了他的VPN，则可能不允许通过VPN连接传到Intenet。您可以验证它是否在客户的网络中被阻止。您还可以在本地计算机上禁用在VPN连接中使用远程网关上的默认网关设置项目。您可以在VPN连接上找到它---网络选项卡--- Internet协议（TCP / IP）---高级。阅读here了解更多详情。

如果不起作用，您可以在虚拟机门户的概述下找到诊断和解决问题选项卡。并搜索您的特定问题以进行故障排除。有关更多详细信息，请参见troubleshoot Windows virtual machines in Azure。