通过Alexa获取州和县的信息。

Question

我有一个技能，可以从用户那里引出一个美国的州和县，然后检索一些数据。后台工作得很好，但我担心如何构建对话。到目前为止，我已经创建了一个名为GetInfoIntent的意图，它有两个自定义的插槽，state_name和county_name。

美国大约有3000个县，有许多重复的名字。我觉得很傻，我要求一个县，不先 "缩小范围"，按州来找。我能想到的另一种对话方式是有50个意向，"GetNewHampshireInfo，GetCaliforniaInfo等。如果我这样做，我需要为每个州定制一个槽类型，比如nh_counties，ca_counties等。

这一定是一个很通用的问题。有没有一个标准的方法，或最佳实践，我可以使用？

Answer 1

我的（不一定是最佳实践）实践技巧。

1. 单一数据类型的单槽。意思是只有一个槽用于一个四位数，即使你在技能中的两个不同的地方使用它，也要有一个槽。
2. 只要你需要的意图不多不少。你当然可以也应该用助手代码来分解后端代码，但尽量不要把意图分解成太多小块。当Alexa试图选择意图时，会导致困难。
3. 保持它的语音重点。在对话中你会怎么问。语音优先发展永远是方向。

对于槽点的填充，我认为可以同时问州和县。如果匹配不对就问确认。

另一种选择是在Alexa技能内不使用自动填充，使用对话界面。先问县城，然后只有当它有多个州的选项且模棱两可的时候才继续对话填写州。

即使你真的有50个独立的意向，你也真的不希望有两个槽位可以由同一个词来填充。例如有一个mo_counties和ky_counties，Clack同时满足这两个是模棱两可的，会造成不必要的困难。

所以对于寻找 "最佳实践 "的人来说，我有学习还没有一个（也许永远不会有）。做对谈话有意义的事，尽量保持简单，后面也不能少。

我也觉得找一个非开发者来测试你的对话流程很有帮助。

这不是真正的技术，都是意见，但这是Alexa开发的很多内容。我建议周二Alexa办公时间在 https:/www.twitch.tvamazonalexa 非常有帮助，你可以问这样的东西的问题。