我支付专用托管费用 - 是专用还是虚拟机?

问题描述 投票:0回答:1

如果我在错误的地方问这个问题...请指教!

问:是我公司独享的合法物理专用服务器吗?

我最近从姊妹公司向我使用了 18 年的常用托管公司订购了新的专用服务器托管 - 认为这是一个安全的选择。

订购时,我被告知需要几天时间来订购硬件和配置,这件事发生了,然后我被告知它可以使用。

从那时起,我可以使用指定的用户名通过 WHM 和 cPanel 进行访问。在 WHM 中,我可以管理不同域的“帐户”。

我无法获得服务器的 root 访问权限。我提出要求,但被告知不行,尽管合同规定我可以拥有 root 访问权限(如果托管公司必须修复我可能造成的问题,则由我承担风险和费用)。

我是否正确地认为没有 root 访问权限我就无法运行:

# dmidecode | egrep -i 'manufacturer|product'

当我请求 SSH 访问时,它是在用户“帐户”级别给出的 - 无法连接,并被告知他们将设置一个 VPN 来允许访问。 (此外,他们手动将 IP 列入白名单以进行访问。如果我在移动中工作,则需要将其他 IP 添加到 whilelist 中。)

然后建议我使用 cPanel 中的终端 - 对于上述命令它没有返回任何内容。

在 cPanel 中,每个帐户都被列为具有“共享 IP”——每个“帐户”都相同。 (当我登录到我的客户服务器之一时,cPanel 会显示专用 IP)。

然后我请求支持:

“请告知我如何亲自确认:

a) 是否存在以下物理专用服务器: Intel Xeon 14 核 CPU、900Gb SSD 磁盘空间、32GB RAM、完全管理和监控、完全防火墙、7 天滚动站点备份。包括 AlmaLinux 和 cPanel。

b) 我公司账户######### 独家使用上述服务器。”

支持人员回避了问题中的“个人”部分,并询问是否可以通过电子邮件确认。我同意是为了看看他们要说什么并让他们以书面形式做出承诺。

支持人员随后停止响应 5 小时,直到表示他们将在“明天”(即今天)处理该问题。

今天早上他们回复:

“当您登录 WHM 时,您现在应该能够看到‘服务器信息’,其中将显示服务器和磁盘空间等的详细信息。

我可以确认该服务器仅供您使用。”

这就是他们对“请告诉我如何亲自确认”的回答??!!

他们调整了 WHM 以允许访问“服务器信息”,其中指出有 56 个处理器且没有物理磁盘??

有人可以给我建议如何继续吗?他们提供的答案看起来像泥土一样清晰,我的本能并不高兴!你觉得怎么样?

非常感谢!

hosting dedicated-server
1个回答
0
投票

最近我开始怀疑你的感受......我想我们有相同的服务,也许相同的提供商

你能找到方法知道是否是专用服务器吗?如果不是,我无法分享信息,但这对我没有帮助...无论如何,请回答我的 sahre 信息

迭戈

© www.soinside.com 2019 - 2024. All rights reserved.