Facebook图表页面/帖子洞察 - 权限错误

Question

我有两个Facebook页面，我管理员，让我们称之为page_a和page_b

如果我为page_a运行它，它按预期工作：

HTTP GET -> {PAGE_A_ID}/insights?metric=page_fans_country


{
  "data": [
    {
      "name": "page_fans_country",
      "period": "day",
      "values": [
        {
          "value": {
            "AR": 4,
            "AT": 13,
            "AU": 7,
            "BE": 16,
            ....

我使用的页面访问令牌具有以下范围：read_insights，manage_pages，pages_show_list和public_profile

但当我然后尝试查询有关帖子的详细信息时，我得到了这个

HTTP GET -> {PAGE_A_ID}_{PAGE_A_POSTID}/insights?metric=post_impressions,post_impressions_unique,post_video_views,post_video_views_unique&period=lifetime

{
  "error": {
    "message": "Permissions error",
    "type": "OAuthException",
    "code": 200,
    "error_subcode": 1504029,
    "is_transient": false,
    "error_user_title": "User doesn't have enough permissions to load insights",
    "error_user_msg": "You do not have enough permission to view the metric.",
    "fbtrace_id": "..."
  }
}

它适用于我为page_b做同样的事情

HTTP GET -> {PAGE_B_ID}_{PAGE_B_POSTID}/insights?metric=post_impressions,post_impressions_unique,post_video_views,post_video_views_unique&period=lifetime

{
  "data": [
    {
      "name": "post_video_views",
      "period": "lifetime",
      "values": [
        {
          "value": 0
        }
      ],
      ....

page_b的页面访问令牌与page_a的页面访问令牌具有相同的范围

我可以看到facebooks UI中的所有数字，但我无法通过API访问它，之前有任何人有类似的问题吗？我卡住了，不知道从哪里开始。

以上所有代码均已在Facebook Graph Explore中运行，并带有新生成的令牌。

任何有关从哪里出发的输入都表示赞赏。

Answer 1

正如@ xuantuan58的评论中所提到的，这似乎是FB API中的一个错误。 https://developers.facebook.com/support/bugs/301627877187448/

也可能与此错误报告有关：https://developers.facebook.com/support/bugs/2380273985356980/

我注意到它只发生在某些用户和页面上，但截至目前尚无法看到模式。有时，API不会返回错误，而只是返回一个空数据数组。如果您认为响应中应该有数据，请尝试使用图形浏览器工具，因为我发现有时会提供更好的错误响应。

https://developers.facebook.com/tools/explorer/

更新：此问题现已被Facebook标记为已解决。我一直在测试，发现这个问题确实已得到修复。

Answer 2

几天前我们也遇到了同样的问题。在使用范围后，我们发现如果business_management范围是授权，那么我们得到了数据。但显然，从它的document business_management不需要阅读Page Insights。希望有人有更好的见解