获取电子邮件：Zandesk 请求 api 上不能为空

Question

我正在尝试使用 fetch 在 React Native 应用程序上发送匿名 Zendesk 票证：

export const sendZendeskTicket = async (description, email, name) => {
    let body = {
        "request": {
            "requester":
                {
                    "email": email,
                    "name": name
                },
            "subject": "some test subject",
            "comment":
                {
                    "body": description
                }
        }
    }

    console.log(body)

    let request = await fetch(`https://*some_domain*.zendesk.com/api/v2/requests`, {
        method: 'POST',
        headers: {
            'Content-Type': 'application/json'
        },
        body: JSON.stringify(body)
    })

    let response = await request.json()
    console.log(JSON.stringify(response))
    return response.ok
}

我的请求正文是：

{"request": {"comment": {"body": "some problem"}, "requester": {"email": "[email protected]", "name": "Testss Userss"}, "subject": "some subject"}}

但我越来越

{"error":"RecordInvalid","description":"Record validation errors","details":{"base":[{"description":"Email: cannot be blank","error":"BlankValue","field_key":360013402611}]}}

我也尝试打电话给

/api/v2/requests.json

，但结果是一样的。

Answer 1

你在邮递员/失眠症上测试过这个请求吗？通过您在此处提供的请求正文，我能够创建票证。我的猜测是 JS 代码存在一些问题，并且在发出请求时电子邮件变量为 null/空白/未定义。